전화 유형별 대처법
오픈콜은 신고를 13가지 유형으로 받아요. 유형마다 자주 쓰는 수법과 말, 받았을 때 할 일을 정리했습니다.
위험한 전화
- 보이스피싱·사기 의심 전화 수사기관·금융회사·가족을 내세워 돈이나 개인정보를 빼내려는 전화입니다. 통화 한 번에 큰 피해로 이어질 수 있어 가장 조심해야 하는 유형이에요.
- 기관·지인 사칭 전화 수사기관·금융기관·택배사, 또는 가족·지인인 척하는 전화와 메시지입니다. 믿을 만한 이름을 빌려 경계를 풀게 만드는 것이 핵심 수법이에요. 신고된 번호 1개
- 투자·리딩방 권유 전화 주식·코인·비상장주식 등으로 큰 수익을 보장한다며 유료 회원(리딩방)이나 투자를 권하는 전화입니다. 원금 보장·고수익 약속은 불법 투자권유의 대표적인 신호예요. 신고된 번호 1개
- 불법 도박·성인 광고 전화 불법 스포츠 토토, 온라인 카지노, 성인 서비스를 홍보하는 전화와 문자입니다. 이용 자체가 불법일 수 있고, 돈을 넣으면 돌려받기 어려워요.
- 원링·부재중 유도 전화 한두 번 울리고 끊어 궁금증에 다시 걸게 만드는 전화입니다. 국제전화나 060 유료번호로 연결돼 요금이 나가는 경우가 많아요.
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광고·권유 전화
- 대출 광고·권유 전화 저금리 대출, 대환대출, 정부 지원 대출을 권하는 전화입니다. 정상 영업도 있지만, 대출을 미끼로 한 보이스피싱이 많아 조건을 꼭 확인해야 해요. 신고된 번호 2개
- 카드·금융 상품 권유 전화 신용카드 발급, 카드 부가서비스, 예금·적금 같은 금융 상품을 권하는 전화입니다. 원치 않는 유료 서비스에 가입되는 일이 많아요. 신고된 번호 2개
- 보험 광고·권유 전화 보험 가입, 보장 분석, 보험 리모델링을 권하는 전화입니다. 대부분 정상 영업이지만 원치 않는 연락이 잦고, 기존 보험을 깨게 만드는 권유는 손해가 될 수 있어요. 신고된 번호 4개
- 통신·인터넷 가입 권유 전화 인터넷·IPTV·휴대폰 번호이동이나 요금제 변경을 권하는 전화입니다. 사은품·현금 지급을 내세우는 경우가 많고, 약정·위약금 조건을 잘 봐야 해요. 신고된 번호 5개
- 기타 광고·텔레마케팅 전화 상품 판매, 부동산, 교육, 구독 서비스 등 각종 광고 전화입니다. 대부분 불법은 아니지만 원치 않는 연락은 줄일 수 있어요. 신고된 번호 3개
그 밖의 전화
- 여론조사·설문 전화 선거 여론조사, 시장 조사, 공공기관 설문 전화입니다. 대부분 안전하지만, 설문을 핑계로 개인정보를 묻는 경우는 조심해야 해요. 신고된 번호 1개
- 무응답·바로 끊기는 전화 받아도 아무 말이 없거나 곧바로 끊기는 전화입니다. 자동 발신 프로그램이 살아 있는 번호를 확인하려고 거는 경우가 많아요. 신고된 번호 1개
- 안전한 번호로 확인된 전화 방문자들이 업체·기관 번호로 직접 확인했다고 남긴 전화입니다. 택배·병원 예약·관공서 안내처럼 받아야 하는 연락이 여기에 많아요. 신고된 번호 4개
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