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통신·인터넷 가입 권유 전화

인터넷·IPTV·휴대폰 번호이동이나 요금제 변경을 권하는 전화입니다. 사은품·현금 지급을 내세우는 경우가 많고, 약정·위약금 조건을 잘 봐야 해요.

이런 식으로 걸려 와요

  • "인터넷 바꾸시면 현금 사은품을 드린다"고 권합니다.
  • 통신사 직원인 척 요금 인하를 안내하며 번호이동·기기변경을 유도합니다.
  • 구두로 약속한 사은품이 계약서에 없는 경우가 있습니다.

자주 듣는 말

  • "지금 인터넷이랑 TV 묶으시면 최대 현금 혜택 드립니다."
  • "고객님 요금제가 곧 바뀌어서 안내드립니다."

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받았다면 이렇게 하세요

  1. 약정 기간·위약금·사은품 조건을 문자나 계약서로 받아 둡니다.
  2. 통신사 직원이라고 하면 114에 직접 확인합니다.
  3. 필요 없으면 연락 중지를 요청하고 전화권유판매 수신거부(donotcall.go.kr)에 등록합니다.
  4. 명의도용이 걱정되면 엠세이퍼(msafer.or.kr)에서 가입 현황을 확인합니다.

이 유형으로 신고된 번호

신고는 방문자 의견이며 사실로 확인된 정보가 아닙니다. 개인 휴대전화·안심번호는 싣지 않습니다.

받은 번호 바로 조회

자주 묻는 질문

사은품을 약속했는데 안 줘요.

통화 녹음·문자 등 증거를 모아 판매점과 통신사에 요구하고, 해결이 안 되면 한국소비자원(1372)에 상담하세요.

내 명의로 모르는 휴대폰이 개통될까 걱정돼요.

엠세이퍼에서 명의로 개통된 휴대폰을 조회하고, 신규 가입 제한 서비스를 신청할 수 있습니다.

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