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카드·금융 상품 권유 전화

신용카드 발급, 카드 부가서비스, 예금·적금 같은 금융 상품을 권하는 전화입니다. 원치 않는 유료 서비스에 가입되는 일이 많아요.

이런 식으로 걸려 와요

  • "무료로 이용해 보시라"며 유료 부가서비스(채무면제, 정보보호 등)를 권합니다.
  • 통화 끝에 빠르게 동의를 받아 가입 처리합니다.
  • 카드사 상담원이라며 한도 상향·포인트 전환을 안내합니다.

자주 듣는 말

  • "한 달간 무료로 이용하시고 원치 않으시면 해지하시면 됩니다."
  • "고객님 카드에 포인트가 소멸 예정이라 안내드립니다."

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받았다면 이렇게 하세요

  1. 필요 없으면 "가입하지 않겠습니다"라고 분명히 말하고 끊습니다.
  2. 카드 명세서에서 모르는 부가서비스 요금이 없는지 확인합니다.
  3. 마케팅 연락은 카드사 앱에서 수신 거부하거나 금융권 두낫콜로 거부합니다.
  4. 카드사를 사칭할 수 있으니 개인정보는 카드 뒷면 대표번호로 직접 확인합니다.

이 유형으로 신고된 번호

신고는 방문자 의견이며 사실로 확인된 정보가 아닙니다. 개인 휴대전화·안심번호는 싣지 않습니다.

받은 번호 바로 조회

자주 묻는 질문

모르는 사이 부가서비스에 가입돼 있어요.

카드사 고객센터에 해지와 함께 녹취 확인을 요청하세요. 동의 과정에 문제가 있으면 환불을 요구할 수 있고, 해결이 안 되면 금융감독원(1332)에 민원을 낼 수 있습니다.

카드사 마케팅 전화를 막고 싶어요.

카드사 앱·누리집의 마케팅 수신 동의를 끄거나 금융권 두낫콜에 등록하세요.

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